临沂市农商银行在疫情期间，应急营业的网点必须入行全面清洁消毒、定时通风，配齐配足测温计、口罩和消毒液等防护物资，未配备齐全的一律不得对外营业，工作人员整个佩戴口罩、测量体温，并严格入行登记，对来行办理业务的客户也严格测量体温、请求佩戴口罩，对没有佩戴口罩的客户及时提供并引导佩戴。中国银行临沂分行严格落实防疫赈灾转账捐款手续费减免政策，对个人网银、手机银行跨行公民币汇款实行手续费减免，对在疫情期间参加疫情防护的医护人员、政府人员或由于治疗、隔离等原因客户无法及时还款发生逾期的情况不视为违约，相关利息及滞纳金予以冲销。中信银行临沂分行推广在线运营，通过微信预填单、遥程视频核实等在线服务，帮助小微企业足不出户开立结算账户，上线手机银行企业云办公功能，7×24小时为企业在线办理支付转账、代发工资及费用报销等业务。平邑农商银行坚持收入现金不再对外支付，天灾古物对于收入现金单独放置，并使用紫外线消毒车集中入行消毒，对医院、超市等要点单位归笼现金要点消毒清点暂存，统一处置。

　　针对金沂蒙集团反映的融资困难，人行临沂市中支组织相关金融机构第一时刻入行对接。天灾古物农发行临沂市分行特事特办，给予新增授信3。1亿元。工行临沂分行在了解到当地山东罗欣药业集团股份有限公司有1亿元的金融需求，采取省市支行三级联动，确保该笔业务于2日内达成贷款审批和核准流程，于2月1日发放该笔贷款，为辖区疫情防控提供坚实的金融保障。截至2月17日，人行临沂市中支前期梳理的全市有融资需求省要点保障企业已实现对接全覆盖，指导全市银行业金融机构为 9家疫情防控要点物资生产企业迅速发放专项贷款 5。74 亿元。

　　疫情无情人有情，人行临沂市中支坚持把公民民众生命安全和身体健康放在第一位，引导金融机构通过网点电子屏、微信朋友圈等渠道积极宣传自助办理业务方式加大宣传力度，引导小微企业和广大居民通过网上银行、手机银行等线上方式办理金融业务，最大范围节减面临面的业务办理，为公民民众提供便民、舒心、高效的金融服务。

　　面临疫情挑战，人行临沂市中支充分发挥“水乳交融、生死与共”沂蒙精神，主动作为、快速行动、精准支持，有针对性的强化疫情防控期间各项货币信贷支持，引导辖区金融机构高效保障民生生产供应等领域的金融服务需求，全力支持打赢疫情防控阻击战。

　　为帮助企业绝快复工复产，人行临沂市中支开辟“绿色通道”，把缓解企业资金压力作为第一要务。对疫情防控相关卫生防疫、医药及设备生产供给等五大类领域的应急资金需求，该行请求各金融机构制定专项信贷政策，开辟迅速审贷通道，天灾古物对防控疫情相关信贷业务，优先审批，优先放款，原则上两个工作日内办结。

　　为有用保障居民生活物资不休供给，人行临沂市中支积极引导金融机构加大对于粮食生产等三农、民生类小微企业做好灵活信贷支持，全力保障疫情期间生产生活物资供给。兰陵农商银行为蔬菜产业合作社社员及其上下游产业链提供授信3100万元，用于新鲜蔬菜的采购，保证疫情期间南方蔬菜供给；有用保证全市各类民生企业生产供应平稳有序。农行临沂分行支持保障春耕与农副产品生产，对于蔬菜、粮油、肉蛋、水果等生活必需和春耕备播生产客户，加大农户贷款优惠力度，执行最优惠利率、最简朴材料、最便捷渠道，优先营销、优先支持。

　　为有用降低小微企业复工复产运营和融资成本，人行临沂市积极落实政策，引导全市金融机构主动对接企业生产经营情况，针对受疫情影响的各类行业、企业分类施策，鼓励金融机构主动下调企业贷款利率，给予减免贷款铺期、续贷相关服务费用等支持。如临商银行设立10亿元疫情专项信贷资金，利率较同类业务定价低20%以上，已达成授信（意向授信）2。27亿元，达成信贷投放1。19亿元。平邑农商行深化与省农担公司对接，建立“鲁担惠农贷”全方位合作模式，省农担公司对疫情期间新增“鲁担惠农贷”减半收取担保费，县财政对另外一半担保费入行补贴，即疫情期间担保费全免，缓解担保困难。

　　翔宇药业股份有限公司作为山东省防疫物资生产要点企业，该企业所生产的藿香正气胶囊被国家卫健委和国家中药治理局确定为“新型肺炎治疗方案推荐中成药”，生产需求量较大。为抗击疫情，企业下定决心春节假期期间复产复工。在了解到因周转资金紧张影响原材料采购的情况后，农发行临沂市分行、罗庄农商银行火速行动，立刻研究综合授信支持方案，给予共计4000万元专项贷款额度，开辟迅速审批通道，简化手续，有力支持了企业满负荷生产。

　　疫情发生后，人行临沂市中支第一时刻与市发改委、市工信局入行对接，建立疫情防控要点物资生产企业库，首批名单企业涉及全市口罩、防护服等原材料生产要点企业23家。2月14日，团结市金融监管局、市工信局等部门召开全市要点工业企业和疫情防控物资要点保障企业银企对接工作会议，专项部署临沂市72家工业骨干企业和防疫物资要点企业金融支持，督促指导各金融机构主动对接疫情防控相关企业资金需求，制定“一企一策”专项信贷支持方案，对于符合贷款条件的，建立审查审批绿色通道、保障专项信贷额度，请求金融机构简化流程，提高效率，对疫情防控相关行业的贷款，执行优惠利率；对接中存在的问题，会同有关部门积极协调解决。

　　人行临沂市中支全面落实上级行疫情防控工作部署，灵活运用再贷款、再贴现等多种货币政策工具，对支持疫情防控企业发放贷款较多的金融机构优先给予再贷款、再贴现支持，利用央行专项再贷款定向支持疫情防控要点企业。如该行指导建行临沂分行为辖区国家级疫情防控要点企业――山东泓达生物科技有限公司发放优惠利率贷款5000万元；加大对全市法人金融机构流动性监测，对因疫情出现临时流动性难题的金融机构，及时提供资金支持；发挥银行自律机制作用，临沂市市场利率定价自律机制发布倡议书，号召全市金融机构从降低小微企业贷款利率、优化畅通服务渠道等九个方面，全面控制和降低相关企业的融资成本，助力辖区实体企业提升信心、恢复生产，促银企携手共克时艰、共渡难关。

　　为应对疫情影响，人行临沂市中支果断贯彻落实上级行有关请求，积极配合临沂市政府研究制定帮扶措施，出台《关于积极应对新型冠状病毒感染肺炎疫情帮助中小企业纾困解难的十条措施》，持续加大对辖区疫情防控和经济发铺的金融支持力度，明确在加强信贷支持力度、降低企业融资成本、加强金融服务等方面的工作请求和落实义务，支持打赢疫情防控阻击战。